Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es Upgradia (upgradia.store). Por motivos de privacidad y seguridad, los datos identificativos completos se facilitarán a las autoridades competentes o a usuarios que lo soliciten de forma legalmente justificada.

Contacto: info@upgradia.store

2. Datos que recogemos

Podemos recoger los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos (en formularios de contacto o compra).
• Dirección de correo electrónico.
• Datos de pago procesados por el proveedor de pagos (Stripe). Upgradia no almacena datos de tarjeta.
• Dirección IP y datos de navegación (logs técnicos).
• Información aportada voluntariamente a través del formulario de contacto.

3. Finalidades y base legal del tratamiento

4. Conservación de los datos

Los datos asociados a transacciones se conservarán durante el tiempo necesario para el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales (mínimo 5 años conforme a la normativa española). Los datos de contacto se eliminarán cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.

5. Cesión de datos a terceros

Upgradia no cede datos personales a terceros salvo en los siguientes casos:

• Stripe: procesador de pagos. Sus prácticas de privacidad se rigen por su propia política.
• Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley.

6. Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@upgradia.store. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Los pagos se procesan mediante cifrado SSL a través de Stripe; Upgradia no accede ni almacena datos de tarjetas bancarias.

8. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento de la tienda (sesión, carrito). No utilizamos cookies de publicidad ni rastreo de terceros en esta fase.

9. Cambios en esta política

Upgradia se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de última actualización.